2017

Тренинг по усилению внутренних коммуникаций

Целевая аудитория: линейные руководители

Ключевая задача тренинга

Вовлечение в совместную работу руководителей разных департаментов с учетом реорганизации компании.

Модули тренинга:
• Управление конфликтами
• Противодействие манипуляциям
• Доверие

2016

Программа развития руководителей

Модульная программа. Структура каждого модуля: 4 часа + 4 часа (теория и практика)

Отличительные особенности проекта:
• Смешанные группы (директора и руководители отделов).
• Скользящее расписание – возможность управлять расписанием для участников.
• Материалы адаптированы под задачи компании.
• Практические занятия – возможность отработать свои рабочие задачи с учетом полученных знаний.
• Возможность обсудить с тренером результаты применения полученного материалана практике.
• Без отрыва от регулярного рабочего процесса.

Программа и материалы переданы заказчику.

2016

Тренинг по организационному развитию

Целевая аудитория: линейные руководители и директора

Содержание программы: 4 часа + 4 часа (теория и практика)

Структура:
• Тренинговая часть: обратная связь, работа с задачами, управление мотивацией.
• Кейс-турнир

2016

Обучение холодным продажам

Целевая аудитория: линейные руководители и директора

Курс был адаптирован под специфику Заказчика.

В основе - холодные продажи для сегмента B2B.

2016

Эффективные продажи

Целевая аудитория: продавцы-консультанты, супервайзеры, бренд-менеджеры, HR

Структура:
• Создание вдохновляющего настроения в преддверье высокого сезона.
• Теоретические и практические модули по тактикам продаж для опытных продавцов.
• Создание ИПР для каждого участника.

2015

Повышение эффективности коммуникации

Целевая аудитория: категорийный департамент

Усиление внутренних коммуникаций.

Структура:
• 3 тренинга
• 1 индивидуальная сессия
• Посттренинговая поддержка

Нам, кому приходится вести переговоры, решать конфликтные ситуации, работать с возражениями, продавать, решать управленческие задачи - курс «Эффективные коммуникации» был очень полезен и интересен.

Материалы тренинга были адаптированы под специфику нашей компании, также структура тренинга была построена с учетом индивидуальных особенностей и пожеланий, что дало отличный эффект. Навыки, полученные на этом тренинге, постоянно используются при решении текущих задач. Что является особо ценным результатом в нашей работе.

Сотрудники категорийного департамента, Иль де Ботэ

2015

Семинар по карьерному развитию

Целевая аудитория: buy side traders

Сессия ответов и вопросов по карьерному и профессиональному развитию внутри компании в связи с программой международной ротации.

2015

Индивидуальное развитие руководителей

Ключевая задача тренинга

Повышение компетенций в связи с назначением на руководяющую должность.

Модули:
• Лидерство и менеджмент
• Делегирование
• «Умение говорить нет»
• Работа с целями (свои-отдел-компания)
• Обратная связь (запрашивать, предоставлять, получать)
• Противодействие манипулятивному воздействию
• Проведение встреч с сотрудниками
• Мотивация – инструменты в руках руководителя

2015

Дистанционное обучение: тренинги

Два дистанционных модуля обучения: Лидерство и Создание вдохновляющей среды

Структура модуля:
• Вебинар
• Домашнее задание
• Follow-up с практической частью

2015

Тренинги для отдела продаж

Целевая аудитория: отдел продаж + руководители

Модули

• Целеполагание
• Инструменты эффективности на каждый день
• Противодействие манипуляциям в бизнесе и переговорах (в разрезе взаимодействия с клиентами/провайдерами/ внешними партнерами

2015

Мастер-класс
Делегирование. Взгляд сверху вниз и снизу вверх

Тема была адаптирована так, чтобы рассмотреть делегирование с двух сторон: делегирование для руководителей и для подчиненных.

"Семинар проводился в форме живой дискуссии, можно было задать любые интересующие вопросы по теме, не дожидаясь конца выступления лектора."

2014

Программа экспертной оценки рекрутеров

Тренинговый модуль: оценка и обучение команды менеджеров по персоналу.

Программа позволила оценить специалистов разного уровня квалификации - как опытных, так и молодых сотрудников - и определить зоны их дальнейшего развития. Игровой кейс показал в сжатом режиме весь процесс подбора и наглядно продемонстрировал не только сильные, но и требующие внимания навыки и компетенции специалистов.

Елена Куликова, Директор по персоналу Columbus

2014

Практика найма персонала для руководителей

Курс для нанимающих руководителей.

Программа:
• Ключевые аспекты интервью.
• Типы вопросов.
• Критерии оценки для принятия решений.
• Игровые кейсы на закрепление материала.

2014

Конфликтология в найме

Целевая аудитория: HR

Программа:
• Как правильно создавать конфликт и его предотвращать;
• Как правильно и наиболее эффективно участвовать в конфликтах;
• Где чаще всего встречаются конфликты;
• Игровые кейсы на закрепление материала.

2014

Подбор управленческих команд

Целевая аудитория: руководители

Курс в рамках программы MBA.

2014

Усиление внутреннего рекрутмента

Оценка и обучение команды менеджеров по персоналу.

Структура проекта:
• Подготовка кейсов.
• Проведение оценки.
• Обратная связь.
• Рекомендации по дальнейшему развитию.

2014

Тренинг по противодействию манипуляциям

Индустрия: HR

Тема разбиралась в нескольких направлениях: Коллега, непрямой руководитель, руководитель, внешний эксперт, внутренний сотрудник, подчиненный, внутренний заказчик, внешний провайдер.

2016

Проведение круглых столов

Разработана концепция проведения встреч с партнерами компании.

Формат и полученные в процессе работы материалы систематизированы и переданы заказчику.

Цель встреч – формирование стратегии совместного развития до 2021 года.

Участники встреч – коммерческие и генеральные директора.

2016

Обновление стратегии работы с партнерами

Целевая аудитория: руководители

Задачи проекта - сбор и оценка видения компаний для формирования стратегии 2020.

Структура:
• Оценка перспектив развития рынка и структуры прибыльности бизнеса
• Оценка текущих инструментов стимулирования продвижения
• Формирование обновленной программы сотрудничества
• Пересмотр ролей и ожиданий от взаимодействия

Результат: обновлена и скорректирована стратегия 16-17.

Отличительные особенности:

• Максимальное вовлечение сотрудников (HR и бизнес) в проведение.
• Проведение двух совещаний по результатам для принятия решений.
• Выбор форм и каналов коммуникации и контроль доведения информации до участников.

2016

Фасилитация (разработка ценностей и миссии)

Проект по формализации ценностей, миссии и видения.

Структура:
• Подготовка
• Две сессии с линейными руководителями и топ-менеджерами
• Защита сформулированных ценностей, миссии, видения перед акционерами
• Выработка плана по каскадированию и рекомендации по адаптации

2015

Стратегическая сессия

Целевая аудитория: руководители

SWOT-анализ с советом директоров, определение ключевых вопросов, требующих развития, формулирование задач, декомпозиция целей. Оценка основных рисков.

Структура:
• Подготовка
• Проведение
• Обработка результатов
• Рекомендации и поддержка реализации

2015-2016

Повышение качества проектного управления в организации

Структура проекта:
• Тренинги по проектному управлению.
• Подготовка и согласование организационных изменений.
• Содействие в оформлении и защите проектов.
• 14 проектов (цели, сроки, бюджеты, риски, участники).
• Построение структуры проектного управления – создание ролей, планов коммуникаций, проектного комитета.

2015

Пересмотр стратегии

Техники принятия управленческих решений

Структура проекта: тренинговая часть.
• Управление временем
• Эффективные встречи
• План коммуникаций и распределение ответственности
• Противодействие манипуляциям
• Принятие решений

Структура проекта: рабочая часть.
• GAP анализ
• Модерирование группового принятия решений
• Каскад презентаций
• Детализация целей на год
• Формирование и оценка по срокам и стоимости необходимых изменений ближайшего квартала
• Постподдержка
• Создания плана каскадирования

2015

Развитие управленческих навыков

Цель проекта: обновить знания руководителей по управленческим навыкам и акцентировать внимание на развитии команд.

Темы: выбор стиля управления, делегирование, инструменты мотивации.

Структура:
• 3 тренинговых модуля
• Кейс-турнир
• Бизнес-симуляция
• Постподдержка
• Выработка и уточнение управленческих решений о кадровых назначениях

2014

Разработка и реализация бизнес-симуляции

Целевая аудитория: HR

Консалтинговый проект:
• Подготовка и организация мероприятия
• Проработка и согласование концепции
• Ведение и фасилитация мероприятия
• Обратная связь
• Уровень участников от специалистов до HR-директоров

Вместе с Алексеем и командой SQ-Team мы проводили кейс-клуб для ключевых клиентов нашего портала. Мы искали харизматичного модератора, который хорошо бы понимал HR-рынок, мог грамотно построить групповую работу, разработать кейсы и формат делового мероприятия. Мы нашли все эти качества в Алексее. Он прекрасно чувствует аудиторию, понимая, в какой момент следует добавить динамики, а в какой – оставаться наблюдателем.

Кроме того, команда SQ-Team разработала специальный кейс для нашего мероприятия, с учетом специфики аудитории, опыта каждого участника.

Мы и наши клиенты остались очень довольны дружелюбной, динамичной, веселой, но деловой атмосферой, которую нам удалось вместе создать.

Анна Чуксеева, Руководитель направления по связям с общественностью, Job.ru.

2014

Обучение HR

Очные и дистанционные курсы на стороне Заказчика - серия мероприятий по 3 часа.

Уровень участников от специалистов до HR-директоров.

Темы мастер-классов:
• Эффективный подбор в условиях конкуренции.
• Топ навыков эффективного HR.
• Оффер: как делать предложения, от которых невозможно отказаться.
• Наставник как инструмент опережающего развития.

2013

Обучающие программы для топ-менеджмента

Структура:
• Интервьюирование
• Разработка программы с учетом ключевых потребностей
• Оценка
• Адаптация
• Проведение тренинга и индивидуальных сессий
• Постподдержка изменений

Результат: 7 проектов предложенных по результатам обучения.

В рамках проекта было проведено ряд кейсов, тренингов и индивидуальных бесед с активным участием внутренних заказчиков и команды рекрутеров.

Хотим отметить методику и стиль работы экспертов команды SQ-Team, а также внимательное отношение к нашему запросу и адаптацию мероприятия под потребности нашего бизнеса, что позволило получить нужный результат.

Искренне надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и рады рекомендовать компанию SQ-Team в первую очередь как бизнес-практиков, способных решать злободневные практические задачи, используя нешаблонные инструменты и техники.

Юлия Чашина, директор по персоналу SuperJob