Администрирование групповой работы
Инцидентные задачи
- Конфликт интересов: в проекте/между департаментами;
- Выработка совместных решений;
- Согласование приоритетов, сближение позиций;
- Комфортное обсуждение спорных тем;
- Руководителю нужна поддержка решений;
- Руководителям нужна согласованность действий.
Регулярные задачи (в месяц, квартал, год)
Собрать и обработать:- Информацию о текущих сложностях;
- Потребности в изменениях;
- Актуальные предложения;
- Приоритеты в развитии;
- Промежуточные результаты и итоги.
Почему внешними силами?
- Позволяет избежать предвзятости;
- Проверенные технологии и современные инструменты;
- Независимый взгляд со стороны;
- Формирование карты изменений.
Результаты
- Вовлечение сотрудников;
- Снижение времени на выработку решений;
- Повышение лояльности к изменениям;
- Внедряемость решений – 80%.
Размер группы
- до 10 человек
- до 50 человек
- до 150 человек
- до 500 человек
Состав групп
- Равные по статусу;
- Руководители и подчиненные;
- Внутри структурного подразделения;
- Кросс-департаментно.
Длительность
- Единичные сессии:
От 4х часов до 2х дней -
Регулярные сессии:
1д/в нед. до 3х месяцев
Особенности
- Формирование инструментов под задачи с учетом участников;
- Расшифровка результатов;
- Поддержка изменений, формирование проектов.